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Reduktion ähnlicher Anfragen

Cadenas: Erster 2D/3D-BIM-CAD-Konfigurator für Entrauchungs- und Brandschutzanlagen
Reduktion ähnlicher Anfragen

Um geeignete 2D- und 3D-BIM-CAD-Informationen zur Verfügung zu stellen und zusätzlich sich sowie seinen Kunden Zeit sparen zu können, setzt das Unternehmen Souchier aus Frankreich auf den interaktiven Produktkonfigurator der eCatalogSolutions Technologie von Cadenas.

Im Unternehmen sind sieben Mitarbeiter für den Bereich Konstruktion tätig, die mit einer Vielzahl von ähnlichen Anfragen konfrontiert sind, z.B. zur Unterstützung bei Projekten. Die Kunden fragen Informationen, technische Daten sowie 3D-BIM-CAD Modelle von Produkten an.
Die Produkte von Souchier haben keine vordefinierten Standardabmessungen, sondern werden individuell maßgefertigt. Der Produktkonfigurator zielt darauf ab, Kunden eine vollständige, millimetergenaue Produktkonfiguration inklusive Motorisierung und möglichen Varianten zur Verfügung zu stellen und dabei gleichzeitig die Konstruktionsabteilung zu entlasten. Diese kann sich nun auf die komplexeren Fälle konzentrieren.
Auf dem Bildschirm stehen verschiedene Arten von Ansichten zur Auswahl, wie eine 2D- und eine 3D-Ansicht sowie eine Explosionsansicht. Alle relevanten Datenblätter können zudem als PDF generiert und heruntergeladen werden. |
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