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Hohe Qualität in der Tiefe

Integriertes Managementsystem optimiert Herstellung von Kupplungen und Bremssystemen
Hohe Qualität in der Tiefe

Anlagenteile für den untertägigen Einsatz in explosionsgefährdeten Bereichen verlangen nach höchster Sorgfalt in der Herstellung. Tüschen & Zimmermann, auf Kupplungen und Bremssysteme für die Steinkohleförderung spezialisiert, optimiert sein Qualitätsmanagement mit dem Integrierten Managementsystem von Consense.

 

Exklusiv in KEM Die Autorin: Dr. Iris Bruns, Geschäftsführerin, Consense GmbH, Aachen

Bei der Kohleförderung unter Tage wirken enorme Kräfte: Anlagen mit riesigen Förderbändern, die viele Kilometer im Bergwerk bergauf und bergab führen, müssen angetrieben und gebremst werden. Hier sind u. a. Bauteile gefordert, die dieser besonderen Beanspruchung zuverlässig standhalten. Das 1963 gegründete Unternehmen Tüschen & Zimmermann aus Lennestadt-Saalhausen hat sich auf Antriebsverbindungen spezialisiert, die mechanische Schnittstellen zwischen Motoren und Getrieben für den untertägigen Einsatz schaffen. Zur Produktpalette gehören z. B. drehelastische Kupplungen mit Längenausgleich und elektronisch geregelte Brems- und Haltesysteme auf Scheibenbremsenbasis, die besondere Belastungen ausgleichen können.
Sie bewähren sich seit vielen Jahren beim schonenden und sicheren Anfahren sowie beim Stillsetzen der Fördermittel unter Tage. Angewendet werden die Produkte des sauerländischen Unternehmens schwerpunktmäßig für Kettenkratzförderer, Hobelanlagen, Brecher und Gurtförderer, Haspeln, Pumpen und andere untertägige Maschinen. So haben sich u. a. die Bremsverbindungen zum Standardelement für das Stillsetzen von Gurtförderern sowie zur Sicherung der Nachlaufwege von Kettenkratzförderern und Durchlaufbrechern etabliert.
Unternehmensprozesse noch transparenter gestalten
Die Bergbaubranche stellt wachsende Anforderungen in Bezug auf Zeit, Qualität und Flexibilität an das Unternehmen. Um noch besser auf die Veränderungen von Märkten, die Wünsche der Anwender und auf neue Technologien reagieren zu können, entschied man sich bei Tüschen & Zimmermann im Jahr 2011 für die Einführung des Integrierten Managementsystems Consense IMS der Aachener Consense GmbH. „Wir hatten das Ziel, sämtliche Prozesse im Unternehmen noch transparenter zu gestalten, auf diesem Weg die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und außerdem unsere Produktivität zu steigern“, erklärt der Qualitätsmanagementbeauftragte Manfred Graf. Zusammen mit Gerd Knapwurst, dem technischen Leiter und QML des Unternehmens, ließ er sich von dem transparenten Aufbau des Consense-Systems überzeugen. Hier zählten für Tüschen & Zimmermann vor allem der flexible und modulare Aufbau, die unkomplizierten Bearbeitungsmöglichkeiten sowie die Nähe zu Standard-Office-Produkten. „Unser zuvor verwendetes System war insgesamt zu statisch. So gestaltete sich z. B. das Einpflegen von Daten eher mühsam. Mit Consense haben wir ein System gefunden, das sich mit Leben erfüllen lässt. Dafür gibt es ein einfaches Beispiel: Da wir auch Spezialanfertigungen für unsere Kunden ausführen, finden bei uns Prozesse statt, die sich nicht mit Standardanwendungen abbilden lassen. Die einfache Prozessmodellierung, die mit Consense möglich ist, bietet uns hier viel Spielraum“, freut sich Graf.
Normen und Richtlinien unter Kontrolle
Consense IMS wurde im Dezember 2011 bei Tüschen & Zimmermann installiert und ab Januar 2012 zunächst parallel zum bestehenden QM-System eingeführt. Erst wurde die QS-Abteilung eingegliedert, danach kamen schrittweise weitere Mitarbeiter hinzu. Dabei erfolgte eine geordnete Rechteverteilung. Diese Vorgehensweise hat sich bewährt, findet Graf: „Die besondere Herausforderung für uns als produzierendes Unternehmen bestand darin, die Mitarbeiter für die Nutzung zu gewinnen. Das haben wir durch die sukzessive Einführung erreicht. So wurden zuerst Formblätter und Mails zur Informationsverteilung abgeschafft und Änderungsmeldungen nur noch über Consense an die Mitarbeiter verschickt. Damit konnten sich alle langsam an die regelmäßige Nutzung des Systems gewöhnen.“ Inzwischen wird eine Vielzahl von Informationen in das System eingestellt. Die Verteilung an die betreffenden Mitarbeiter erfolgt automatisiert. Jeder hat jederzeit Zugang zu allen benötigten Daten. Durch die ständige Verfügbarkeit der aktuellen qualitätsrelevanten Fertigungsanweisungen wurde die Abwicklungszeit vieler Projekte optimiert.
Zu den zentralen Aufgaben des Integrierten Managementsystems zählt die Unterstützung der verschiedenen Normen und Richtlinien, denen die Produktion unterliegt. Neben der Erfüllung sämtlicher Anforderungen der Qualitätsmanagementnorm ISO 9001:2008 sind für das sauerländische Unternehmen eine Reihe anderer branchenspezifischer Normen und Richtlinien von besonderer Bedeutung, die Sicherheit im Bergbau gewährleisten sollen. Eine davon ist z. B. die Atex-Richtlinie 94/9/EG der Europäischen Union, die für Geräte und Anlagen gilt, die in explosionsgefährdeten Bereichen Anwendung finden. Darüber hinaus fordern Kunden von Tüschen & Zimmermann auch die Erfüllung weiterer Normen, z. B. der DIN EN 1090-ff und der DIN 3834, die in der Regel vor allem reine Schweißbetriebe betreffen. Deren zuverlässige, normkonforme Einhaltung in allen Prozessschritten regelt jetzt Consense IMS.
Mess- und Prüfmittelmanagement
Als besonders wertvoll für die Arbeit des Unternehmens schätzt der QM-Beauftragte das Modul Mess- und Prüfmittelmanagement. Denn zuverlässige Prüfmittel sind ein wesentlicher Bestandteil der Qualitätssicherung: Um dauerhaft hohe Produktqualität zu erzielen, müssen diese einer regelmäßigen und systematischen Kontrolle unterzogen werden, damit die Überprüfung der hergestellten Produkte später zu validen Ergebnissen führt. Bis zur Einführung von Consense IMS wurde dies sehr aufwendig auf Basis von Excel-Listen durchgeführt, die die QS-Abteilung als Ausdrucke an die entsprechenden Abteilungen verteilte. Das Modul stellt jetzt alle notwendigen Funktionen zur transparenten Verwaltung und Kontrolle von Mess- und Prüfmitteln bereit. Den Mitarbeitern stehen damit jederzeit auf Knopfdruck aktuelle Werte zur Verfügung – eine erhebliche Erleichterung, da diese Informationen im Arbeitsalltag von allen Abteilungen ständig benötigt werden. I

Info & Kontakt
Consense
Dr. Iris Bruns, Geschäftsführerin
Tel.: 0241 9909393-0
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